Política de privacitat

POLÍTICA DE PRIVACITAT I PROTECCIÓ DE DADES

Seguint els principis de licitud, lleialtat i transparència, posem a la vostra disposició aquesta Política de Privacitat.

Qui és el Responsable del tractament de les vostres dades?

RESPONSABLE: Prot Energia Comercialización, S.L.
NIF: B66477993
DOMICILI SOCIAL: Polígon Industrial Santa Magdalena, Rambla Països Catalans, 18, Nau 45, 08800, Vilanova i la Geltru, Barcelona
CONTACTE
Email :rgpd@protenergia.com
Telèfon: 938931987
DPO: dpo@protenergia.com

Amb quina finalitat tractem les vostres dades personals?

En Prot. Energia Comercialización, S.L., depenent de la categoria d’interessat de què es tracti, tractem la informació que ens facilita amb les finalitats següents:

POTENCIALS CLIENTS: Gestionar la potencial relació comercial i/o professional, gestionar l’enviament d’informació sol·licitada i/o resoldre les consultes plantejades, facilitar ofertes dels nostres serveis i/o productes del vostre interès.

CLIENTS: Gestionar la relació comercial i/o professional, facilitar ofertes dels nostres serveis i/o productes del vostre interès.

PROVEÏDORS: Gestionar la relació comercial i/o professional.

CANDIDATS: Gestionar el procés de selecció de personal.

USUARIS WEB: Gestionar l’anàlisi de les vostres dades de navegació.

Quina és la legitimació per al tractament de les vostres dades ?

La base legal per al tractament de les vostres dades personals, depenent de la categoria d’interessat de què es tracti,
pot ser:

POTENCIALS CLIENTS: Art. 6.1.b RGPD: aplicació, a petició de l’interessat, de mesures precontractuals (pressupostos, fulls d’encàrrec, ofertes de serveis…). Art. 6.1.f RGPD: Interès legítim (enviar informació sol·licitada, respondre a les consultes plantejades…). Art. 6.1.a RGPD: consentiment del propi interessat (facilitar ofertes dels nostres serveis i/o productes).

CLIENTS: Art. 6.1.b RGPD: execució d’un contracte en què l’interessat és part.

PROVEÏDORS: Art. 6.1.b RGPD: execució d’un contracte en què l’interessat és part.

CANDIDATS: Art. 6.1.a RGPD: consentiment del propi interessat.

USUARIS WEB: Art. 6 .1.a RGPD: consentiment del propi interessat.

Les dades que us sol·licitem són adequades, pertinents i estrictament necessàries i en cap cas està obligat a
facilitar-nos-los, però la seva no comunicació podrà afectar la finalitat del servei o la impossibilitat de prestar-ho.

Per quant de temps conservarem les vostres dades personals?

Les seves dades seran conservades el temps mínim necessari per a la correcta prestació del servei ofert així com per
atendre les responsabilitats que se’n poguessin derivar i de qualsevol altra exigència legal.

A quins destinataris es comunicaran les vostres dades?

Prot Energia Comercialización, S.L. no comunicarà les seves dades a cap tercer, llevat que se n’informi
expressament.

Addicionalment us informem que determinades dades, en virtut de la normativa vigent o de la relació contractual que
mantingui amb Prot Energia Comercialización, S.L., podran ser comunicats a:

Els bancs i les entitats financeres per al cobrament dels serveis contractats i/o productes comprats.
Administracions públiques amb competència en els sectors de l’activitat de Prot Energia Comercialización, S.L.,
quan així ho estableixi la normativa vigent.

S’efectuen transferències internacionals de les dades?

En Prot Energia Comercialización S.L. utilitzem programaris específics per millorar el nostre servei i facilitar la gestió dels nostres recursos. 

Entre ells utilitzem:
TGP, programari de gestió de RRHH propietat de Cezanne HR Limited, empresa localitzada al Regne Unit la transferència del qual
internacional de dades es basa en una Decisió d’Adequació
Hubspot, CRM propietat de HubSpot Inc, empresa localitzada als Estats Units la transferència internacional de dades dels quals es
basa en signatura de les corresponents Clàusules Contractuals Tipus.

Quins són els vostres drets quan ens facilita les vostres dades?

Els drets de protecció de dades que podran exercir els interessats, quan escaiguin, són:

Dret a sol·licitar l’accés a les dades personals relatives a l’interessat.
Dret de rectificació o supressió.
Dret d´oposició.
Dret a sol·licitar la limitació del tractament.
Dret a la portabilitat de les dades.
Dret a no ser objecte de decisions basades únicament en el tractament automatitzat de dades.

Els titulars de les dades personals obtingudes podran exercir els seus drets de protecció de dades personals
dirigint una comunicació per escrit al domicili social de Prot Energia Comercialización, S.L. o al correu
electrònic habilitat a aquest efecte, rgpd@protenergia.com.

Models, formularis i més informació disponible sobre els vostres drets a la pàgina web de l’autoritat de control
nacional, Agència Espanyola de Protecció de Dades, d’ara endavant, AEPD, www.aepd.es

Puc retirar el consentiment?

Vostè té la possibilitat i el dret a retirar el consentiment per a qualsevol finalitat específica atorgada a la seva
moment, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.

On puc reclamar en cas que consideri que no es tracten les meves dades correctament?

Si algun interessat considera que les seves dades no són tractades correctament per Prot Energia Comercialización, S.L. o que
les sol·licituds d’exercici de drets no han estat ateses de manera satisfactòria, podeu interposar una reclamació
davant l’autoritat de protecció de dades que correspongui, i l’AEPD és la indicada al territori nacional,
www.aepd.es.

Seguretat i actualització de les vostres dades personals

Amb l’objectiu de salvaguardar la seguretat de les vostres dades personals, us informem que heu adoptat totes les mesures de
índole tècnica i organitzativa necessàries per garantir la seguretat de les dades personals subministrades. Tot això
per evitar la seva alteració, pèrdua, i/o tractaments o accessos no autoritzats, tal com exigeix la normativa, si bé la
seguretat absoluta no existeix.

És important que, perquè puguem mantenir les vostres dades personals actualitzades, ens informeu sempre que es produeixi una
modificació dels mateixos.

Confidencialitat

Prot. Energia Comercialización, S.L. us informa que les vostres dades seran tractades amb el màxim zel i confidencialitat per
tot el personal que intervingui en qualsevol de les fases del tractament. No cedirem ni comunicarem a cap
tercer les dades, excepte en els casos legalment previstos, o llevat que l’interessat ens hagués autoritzat
expressament.