Cada vez somos más los que queremos tomar decisiones conscientes para ahorrar en la factura de la luz y cuidar del planeta al mismo tiempo. Cambiar de compañía eléctrica no solo es más fácil de lo que piensas, sino que además puede suponer una mejora tanto económica como ambiental.
Os dejamos por aquí los pasos para saber cómo cambiar de comercializadora de luz, a una de energía verde, sin complicaciones.
Cómo cambiar de comercializadora de luz paso a paso
Si nunca lo has hecho antes, es normal que te preguntes cómo funciona este proceso. Lo cierto es que cambiar de comercializadora es sencillo, gratuito y sin riesgo de corte de suministro. Solo necesitas tener claro con quién quieres contratar y seguir estos pasos.
1. Elige nueva comercializadora y tarifa
Lo primero es comparar y elegir la comercializadora que mejor se adapte a ti. En PROT Energía, por ejemplo, apostamos por tarifas transparentes, estables y con energía 100 % verde certificada. Te tienes que asegurar de que:
- La empresa esté inscrita en el listado oficial de comercializadoras.
- Ofrezca tarifas claras, sin letra pequeña.
- Te permita consultar precios actualizados y simular tu factura.
- Puedas contactar con atención al cliente de forma sencilla (por teléfono, email o app).
Además, si te interesa cambiar de comercializadora de luz a una con energía verde, asegúrate de que tenga certificado de Garantía de Origen (GdO) emitido por la CNMC.
2. Facilita tu información
Si ya tienes elegida tu compañía, vas a tener que dar los siguientes datos para formalizar el contrato:
- Nombre completo y apellidos del titular.
- DNI o NIE.
- Dirección del punto de suministro.
- Código CUPS (figura en cualquier factura antigua, es como el DNI del punto de luz).
- Datos bancarios (IBAN) para domiciliar los pagos.
En un principio, no tienes por qué aportar el contrato anterior ni dar una justificación de la baja con tu comercializadora actual.
3. Gestionamos el cambio
Una vez formalizado el contrato, en PROT Energía nos encargamos de absolutamente todo. Tú no tienes que contactar con tu antigua compañía, ni realizar ninguna gestión adicional. Solo te pediremos tus datos, y en cuanto se valide el contrato, hacemos el cambio por ti.
¿Y lo mejor? No tienes que preocuparte de cortes ni interrupciones. Tu suministro seguirá funcionando como siempre, solo que con una tarifa mejor. De hecho, podemos analizar tu factura actual sin compromiso y ofrecerte una estimación a tu medida. Si quieres más información puedes contactarnos sin problema.
4. Bienvenido a PROT Energía
Una vez completado el cambio, te damos la bienvenida a nuestra comunidad de personas que, como tú, apuestan por una energía más limpia, justa y transparente. Recibirás tu primera factura ya con nosotros y tendrás acceso a tu área de cliente, donde podrás consultar lo que necesitas y resolver cualquier duda.
Consideraciones importantes al cambiar de comercializadora
Cambiar de comercializadora eléctrica es un proceso sencillo, aunque aún hay algún mito por ahí que suele generar dudas. Vamos a resolverlo:
- ¿Se corta la luz durante el cambio? No. El cambio de comercializadora no interrumpe en ningún momento el suministro. La energía te llega igual, lo único que cambia es quién te la factura.
- ¿Tiene algún coste el cambio? No. El proceso de cambio es completamente gratuito. Si tienes un contrato con permanencia con otra compañía, deberás revisar si te imponen penalizaciones por cancelación anticipada, pero la mayoría de tarifas actuales no tienen permanencia. Nosotros por ejemplo, no tenemos.
- ¿Puedo verificar que la energía es verde? Sí. En PROT Energía te garantizamos que toda la energía que suministramos tiene certificación de origen 100 % renovable, emitida por la CNMC. Puedes consultarlo en cada factura o solicitarnos los certificados cuando quieras.
¿Cuántos cambios de comercializadora se pueden hacer?
Sí, puedes cambiar de comercializadora de luz tantas veces como desees. También es cierto que por lo general, no cambias constantemente de comercializadora, como mucho una vez al año.
Así puedes comprobar la evolución de tu consumo y evaluar si necesitas una tarifa más estable, una variable, o con discriminación horaria. La mayoría de compañías permiten cancelar sin penalizaciones, pero conviene leer siempre bien las condiciones de contratación. Si estás en una tarifa sin permanencia, puedes cambiar sin pagar tasas ni costes de cancelación en cualquier momento.
¿Cuánto tiempo se tarda en cambiar de comercializadora de luz?
El proceso de cambio no es inmediato, pero si bastante rápido puesto que se tarda entre 15 y 20 días hábiles desde que se firma el contrato. Recuerda, durante este periodo, sigues recibiendo luz con tu comercializadora anterior y, una vez activado el cambio, recibirás la factura ya con tu nueva compañía. En PROT Energía te avisamos de todo el proceso para que estés siempre informado. Todo este plazo depende de:
- El ciclo de facturación que tenga tu distribuidora
- El momento en que se tramita el cambio
- Validación de los datos por parte de la CNMC y la distribuidora
